Aviso de privacidad integral

1. Responsable y domicilio

GALIANZA CONTADORES SAS DE CV, con Registro Federal de Contribuyentes GCO2604018D0, que opera comercialmente como Galianza Contadores, es responsable del tratamiento de sus datos personales y de su protección. Su domicilio fiscal, y el señalado para oír y recibir notificaciones en materia de datos personales, es el siguiente.

La oficina donde atendemos al público es Cerro del Obispado 300, Las Puentes 2do Sector, 66460 San Nicolás de los Garza, N.L. Las solicitudes relacionadas con sus datos personales las atiende directamente el despacho, en el correo indicado arriba: no existe un intermediario ni un tercero que las gestione por nosotros.

2. Datos que se recaban

Recabamos datos por tres vías: el formulario de este sitio, la comunicación por WhatsApp, teléfono o correo electrónico, y los documentos que usted nos entrega para llevar su contabilidad y sus trámites.

2.1 Datos de identificación y contacto

• Del formulario del sitio: nombre, correo electrónico, teléfono, el servicio que le interesa y el mensaje que quiera escribir. El teléfono y el mensaje son opcionales; el resto es necesario para poder contestarle.
• De WhatsApp, del teléfono o del correo: su número, su nombre y lo que nos cuente en la conversación.
• Si contrata el servicio: RFC, CURP, régimen fiscal y domicilio.

2.2 Datos fiscales, contables y laborales

Para prestar el servicio recibimos de usted la documentación propia de la contabilidad y de los trámites que nos encarga: comprobantes fiscales emitidos y recibidos, estados de cuenta bancarios, declaraciones anteriores, contratos y, cuando el trámite lo exige, las credenciales de acceso al portal del SAT, a la e.firma, a los sellos digitales y a los sistemas del IMSS. Si tiene trabajadores, tratamos además sus datos de identificación, número de seguridad social, salario, beneficiarios y movimientos afiliatorios.

Estos datos se tratan únicamente para el servicio contratado. Las credenciales de acceso se usan solo para los trámites que usted nos encarga y no se entregan a nadie ajeno al despacho, salvo su carga en los sistemas descritos en el apartado 4.3 cuando el trámite lo exige.

No le solicitamos datos personales sensibles. Si algún trámite ante el IMSS obligara a tratar datos de salud de un trabajador, se le pedirá antes su consentimiento expreso y por escrito, como exige el artículo 9 de la Ley.

3. Finalidades del tratamiento

Si no quiere que sus datos se traten para las finalidades secundarias, escríbanos a administracion@galianzacontadores.com dentro de los cinco días hábiles siguientes a que se le dé a conocer este aviso, indicando su nombre y a qué comunicaciones se opone. Que no nos escriba en ese plazo se entiende como que no se opone; en todo caso puede pedirnos que dejemos de enviárselas en cualquier momento, por el mismo medio.

Conservamos sus datos mientras dure la relación de servicio y, terminada esta, durante los plazos que la legislación fiscal y laboral exigen para la conservación de la contabilidad y de los comprobantes. Cumplidos esos plazos, se eliminan o se bloquean.

4. Transferencias de datos

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales, ni hacemos ninguna transferencia que requiera su consentimiento. Sus datos salen del despacho únicamente en tres supuestos.

4.1 Autoridades

Presentamos a su nombre la información que los trámites contratados exigen ante el Servicio de Administración Tributaria, el Instituto Mexicano del Seguro Social, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, la Secretaría del Trabajo y Previsión Social y las autoridades fiscales del Estado de Nuevo León. Estas transferencias no requieren su consentimiento, conforme al artículo 37, fracciones I y V, de la Ley: están previstas en la legislación fiscal y de seguridad social y son necesarias para cumplir el servicio que usted nos encarga.

4.2 Proveedores tecnológicos

Este sitio está alojado en Cloudflare y los mensajes del formulario nos llegan por correo a través del servicio de envío Resend. La medición de audiencia, cuando usted la acepta, la hacen Google Analytics y Microsoft Clarity. Estos proveedores actúan como encargados: tratan los datos por cuenta nuestra, siguiendo nuestras instrucciones y sin finalidades propias, por lo que la Ley no considera estos supuestos una transferencia. Sus servidores pueden estar fuera de México.

4.3 Proveedores de nómina y de software contable

Para prestarle el servicio capturamos sus datos, y en su caso los de sus trabajadores, en los programas de contabilidad, de facturación y timbrado y de nómina con los que trabaja el despacho, y en los servicios de nómina que contratamos para ese fin. Se trata de proveedores con quienes tenemos contratado ese tratamiento por cuenta nuestra: reciben solo la información necesaria para el servicio que usted nos encargó. Es una remisión a encargados, que conforme a la Ley no requiere su consentimiento.

5. Derechos ARCO y cómo ejercerlos

Usted puede acceder a sus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando considere que no son necesarios, u oponerse a su uso para fines concretos. También puede revocar el consentimiento que nos haya otorgado.

Cómo se presenta la solicitud

1. Escriba a administracion@galianzacontadores.com con el asunto «Derechos ARCO».
2. Adjunte copia de una identificación oficial vigente y, si actúa por medio de representante, el documento que acredite la representación junto con la identificación de este.
3. Señale con claridad qué datos quiere conocer, corregir, cancelar o para qué uso se opone, y un correo o teléfono donde podamos contestarle. Si pide una rectificación, acompañe la documentación que sustente el cambio.

Le contestaremos por correo electrónico en un plazo máximo de veinte días hábiles desde que recibamos la solicitud completa. Si procede, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a esa respuesta. Podemos negar el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición en los casos que prevé el artículo 34 de la Ley, entre ellos cuando la conservación de los datos sea necesaria para cumplir una obligación legal del despacho, como la de conservar la contabilidad. En ese caso le explicaremos el motivo.

Si no queda conforme con la respuesta, puede iniciar un procedimiento de protección de derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales dentro de los quince días hábiles siguientes.

6. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio guarda en su navegador su decisión sobre el banner de cookies y, solo si usted la acepta, activa la medición de audiencia de Google Analytics y Microsoft Clarity, que permite saber qué páginas se consultan y cómo se navegan. Si rechaza el banner, o no decide, no se activa ninguna medición con cookies. El formulario puede usar además la verificación antibots de Cloudflare.

El detalle de cada cookie —nombre, proveedor, finalidad y duración— y la forma de cambiar su decisión están en el aviso de cookies.

7. Cambios al aviso

Este aviso puede modificarse para atender cambios legales, de nuestras prácticas o de los servicios que ofrecemos. Cualquier modificación se publica en esta misma página, con su nueva fecha de actualización, y si el cambio afecta de forma relevante al tratamiento de sus datos se lo haremos saber por correo electrónico si es usted cliente activo. Le recomendamos consultar esta página de vez en cuando.

Última actualización: 19 de septiembre de 2026